CBSA will be continuing to deliver monthly webinars to support Trade Chain Partners (TCPs) onboard and learn more about the CARM Client Portal.
A new series of webinars will be introduced in May: Stand-Alone Topic Webinars.
There will also be Bilingual Open Mic sessions offered in June where TCPs can attend and ask any questions on topics covered from all webinars.
All webinars will be recorded and posted on the CARM Google Drive. Please see below for the full schedule.
Registration is required for these webinars. Please register using the link that corresponds to your preferred date/time.
CARM Client Portal Onboarding Webinars
The Onboarding Webinar is an ideal first step in registering to the CARM Client Portal.
Webinar Registration – CARM Client Portal Onboarding |
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English |
Tuesday, April 11th, 2023 |
1:00pm – 2:30pm EST |
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Tuesday, May 9th, 2023 |
1:00pm – 2:30pm EST |
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Tuesday, June 13th, 2023 |
1:00pm – 2:30pm EST |
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French |
Tuesday, April 11th, 2023 |
3:00pm – 4:30pm EST |
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Tuesday, May 9th, 2023 |
3:00pm – 4:30pm EST |
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Tuesday, June 13th, 2023 |
3:00pm – 4:30pm EST |
What You Need to Know with CARM Release 2 Webinar
The What You Need to Know with CARM Release 2 Webinar will provide an overview of the key changes that are coming with Release 2 of the CARM Client Portal.
Webinar Registration – What You Need to Know with CARM Release 2 Webinar |
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English |
Tuesday, April 25th, 2023 |
1:00pm – 2:30pm EST |
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Tuesday, May 16th, 2023 |
1:00pm – 2:30pm EST |
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Tuesday, June 20th, 2023 |
1:00pm – 2:30pm EST |
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French |
Tuesday, April 25th, 2023 |
3:00pm – 4:30pm EST |
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Tuesday, May 16th, 2023 |
3:00pm – 4:30pm EST |
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Tuesday, June 20th, 2023 |
3:00pm – 4:30pm EST |
Stand-Alone Topic Webinars
The Stand-Alone Topic Webinars will cover a single topic in detail to support TCPs prepare for CARM Release 2. The topics that will be covered in this series of webinars are Billing Cycles, Commercial Accounting Declarations and the Release Prior to Payment Program.
Webinar Registration – Stand-Alone Topic Webinar: Billing Cycle |
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English |
Tuesday, May 30th, 2023 |
1:00pm – 2:30pm EST |
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French |
Tuesday, May 30th, 2023 |
3:00pm – 4:30pm EST |
Webinar Registration – Stand-Alone Topic Webinar: Commercial Accounting Declaration |
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English |
Tuesday, June 6th, 2023 |
1:00pm – 2:30pm EST |
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French |
Tuesday, June 6th, 2023 |
3:00pm – 4:30pm EST |
Webinar Registration – Stand-Alone Topic Webinar: Release Prior to Payment Program |
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English |
Tuesday, June 27th, 2023 |
1:00pm – 2:30pm EST |
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French |
Tuesday, June 27th, 2023 |
3:00pm – 4:30pm EST |
Open Mic Sessions
Open Mic Sessions are an open forum where TCPs can attend to ask questions in English or French on topics covered in any of the webinars.
Registration – Open Mic Session |
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Bilingual |
Thursday, June 1st, 2023 |
1:00pm – 2:00pm EST |
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Thursday, June 29th, 2023 |
1:00pm – 2:00pm EST |
A reminder that you can continue to access important CARM support materials on the [https%3A%2F%2Fccp-pcc.cbsa-asfc.cloud-nuage.canada.ca%2Fen%2Fonboarding-documentation]CARM Client Portal Onboarding Documentation section.
Please send any questions and comments to CBSA.CARM_Engagement-Engagement_de_la_GCRA.ASFC@cbsa-asfc.gc.ca.
Thank you.
Version française *** The English version precedes ***
Bonjour,
L’ASFC continuera d’offrir des webinaires mensuels pour aider les partenaires de la chaîne commerciale (PCC) à s’intégrer au portail client de la GCRA et à en apprendre davantage sur ce dernier.
Une nouvelle série de webinaires sera introduite en mai : Les webinaires à thématiques autonomes.
Des séances bilingues à micro ouvert seront également proposées en juin, auxquelles les PCC pourront participer et poser des questions sur les sujets abordés lors de tous les webinaires.
Tous les webinaires seront enregistrés et publiés sur le Google Drive de la GCRA. Vous trouverez ci-dessous le programme complet.
L’inscription est obligatoire pour ces webinaires. Veuillez vous inscrire en utilisant le lien correspondant à la date et à l’heure de votre choix.
Webinaires d’intégration au portail client de la GCRA
Le webinaire d’intégration est la première étape idéale pour s’inscrire au portail client de la GCRA.
Inscription au webinaire — Intégration au portail client de la GCRA |
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Anglais |
Mardi 11 avril 2023 |
13 h à 14 h 30 HNE |
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Mardi 9 mai 2023 |
13 h à 14 h 30 HNE |
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Mardi 13 juin 2023 |
13 h à 14 h 30 HNE |
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Français |
Mardi 11 avril 2023 |
15 h à 16 h 30 HNE |
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Mardi 9 mai 2023 |
15 h à 16 h 30 HNE |
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Mardi 13 juin 2023 |
15 h à 16 h 30 HNE |
Webinaire Ce qu’il faut savoir sur la version 2 de la GCRA
Le webinaire Ce qu’il faut savoir sur la version 2 de la GCRA offrira un aperçu des principaux changements apportés par la version 2 du portail client de la GCRA.
Inscription au webinaire — Ce qu’il faut savoir sur la version 2 de la GCRA |
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Anglais |
Mardi 25 avril 2023 |
13 h à 14 h 30 HNE |
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Mardi 16 mai 2023 |
13 h à 14 h 30 HNE |
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Mardi 20 juin 2023 |
13 h à 14 h 30 HNE |
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Français |
Mardi 25 avril 2023 |
15 h à 16 h 30 HNE |
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Mardi 16 mai 2023 |
15 h à 16 h 30 HNE |
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Mardi 20 juin 2023 |
15 h à 16 h 30 HNE |
Webinaires à thématiques autonomes
Les webinaires thématiques autonomes couvriront un seul sujet en détail afin d’aider les PCC à se préparer à la version 2 de la GCRA. Les thèmes abordés dans cette série de webinaires sont les cycles de facturation, les déclarations en détail commerciales et le programme de mainlevée avant paiement.
Inscription au webinaire — Webinaire à thématique autonome : Cycle de facturation |
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Anglais |
Mardi 30 mai 2023 |
13 h à 14 h 30 HNE |
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Français |
Mardi 30 mai 2023 |
15 h à 16 h 30 HNE |
Inscription au webinaire — Webinaire à thématique autonome : Déclaration en détail commerciale |
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Anglais |
Mardi 6 juin 2023 |
13 h à 14 h 30 HNE |
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Français |
Mardi 6 juin 2023 |
15 h à 16 h 30 HNE |
Inscription au webinaire — Webinaire à thématique autonome : Programme de mainlevée avant paiement |
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Anglais |
Mardi 27 juin 2023 |
13 h à 14 h 30 HNE |
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Français |
Mardi 27 juin 2023 |
15 h à 16 h 30 HNE |
Séances de micro ouvert
Les séances de micro ouvert sont un forum ouvert où les PCC peuvent poser des questions en anglais ou en français sur les sujets abordés lors des webinaires.
Inscription — Séance de micro ouvert |
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Bilingue |
Jeudi 1er juin 2023 |
13 h à 14 h 30 HNE |
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Jeudi 29 juin 2023 |
13 h à 14 h 30 HNE |
Nous vous rappelons que vous pouvez continuer à accéder à d’importants documents de soutien de la GCRA dans la section Documentation d’intégration au portail client de la GCRA.
Veuillez faire parvenir vos questions et commentaires à CBSA.CARM_Engagement-Engagement_de_la_GCRA.ASFC@cbsa-asfc.gc.ca.
Merci.